Безответственность или мошенничество, или и то и другое сразу проявилось у 1001 тура при оформлении бронирования отеля в Египте. Я обратилась в агенство 1001 тур для бронирования конкретного номера в отеле в Каире. Мне для работы был нужен номер с видом на сфинкса. Это номера гораздо более дорогой категории, чем те, что выходят на город. Я оплатила агенству бронирование такого номера.
В брони было указано, что вид на город. Меня это не устраивало и я попросила менеджера Аллу, которая занималась моим бронированием, уточнить почему написано вид на город, хотя я просила другой и оплатила другой. Алла обещала уточнить и заверила меня, что связалась с отелем и ей сказали, что это ничего не значит и номер с видом на сфинкса.
Перед вылетом я еще раз просила все проверить и опять сказали, что вид на сфинкса. Для меня это было принципиально.
Когда я приехала в отель, то номер оказался с видом на стену соседнего дома на расстоянии 5 метров.
Отель ничего не мог исправить. Так было забронировано. Цель моей поездки срывалась. Для меня было невозможно работать из такого номера.
Зато Алла продолжает ходить "на работу" и продавать туры и бронировать отели.
Никогда не связывайтесь с этим агенством! ***!
Аэрофлот
Ноябрь 2022 •
2
Ооооочень менденно. Сотрудники осваивают новую программу вместе с клиентами и не всегда получают результат. Очередь на несколько часов.
Авторусь
Сентябрь 2022 •
1
Каждый раз после ремонта детали в какаой нибудь системе автомобиля выходит из строя еще какая нибудь деталь этой системы. Как они это делают? Разводят на следующие ремонты. В других сервисах такого нет.
Lpg&spa
Май 2022 •
5
Мое первое знакомство с аппаратной процедурой LPG было очень удачным. Эффект от процедуры увидела практически сразу.
Очень благодарна мастеру Александру за работу! Рекомендую!
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Февраль 2022 •
3
Не соответствует написанное на ценнике тому, что на самом деле. Лазанья называется мясная, мяса там капля, зато есть сыр. Про сыр в ценнике не сказано, а я сыр не ем. Пришлось выбросить
ПроСервис
Сентябрь 2021 •
5
Большая благодарность сотрудникам сервиса, и особенно Максиму за ввнимательное отношение к клиенту и клиентоориентированность в плане интересов заказчика. Всё по делу и ничего лишнего. Хорошо бы все сервис так работали!
Элис
Март 2020 •
3
Клуб не выдерживает увеличения количества людей . Грязно и отвратительные запахи в залах и в здании вообще . Клуб бюджетный, но примитивную гигиену соблюдать можно было бы.