Валера Левин
4
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Планировал через месяц отдохнуть в данном отеле, поэтому решил придти на "разведку" в ресторан Шлосс отеля
Находясь в ресторане 14.02.2025, хотели культурно поужинать, но за соседнем столике люди решили проигнорировать все правила и начать курить. Это продолжалось около 40 минут, реакции со стороны персонала ресторана никакой не было, что очень сильно поразило меня. Пришлось самому сделать замечание , поскольку кушать с запахом сигарет было невозможно.
Считаю неприемлемым со стороны ресторана и отеля Шлосс допускать такие случаи. К сожалению, приходить в данное заведение повторный раз нет никакого желания.
Очень ужасное обслуживание!
Пришли вдвоем в четверг вечером в данное заведение в 19:30. Сначала все было хорошо, заказали блюда и стали ждать. После часа ожидания попросили принести хотя бы чай, через две минуты принесли, но блюд так и не было.
Через еще еще полчаса принесли салат и одно горячее блюдо. Про второе горячее блюдо для второго человека ничего не сказали. Спустя еще минут 30-40 принесли. Кушал уже в одиночестве.
С десертами аналогично, принесли сначала один, потом другой (комплимент шефа). Про второй десерт официант ничего нам не рассказали, мы даже не знали, какой десерт нам принесли и из чего он состоит, хотя за соседний стол принесли такой же десерт и там официант уж постарался рассказать.
Отмечу, что ресторан не был загружен , было очень много свободных столиков
По итогу хочу сказать, что еда вкусная, но отношению к посетителям отвратительное. Настроение было максимально испорчено.
Отличный ресторан для встречи с друзьями, очень внимательный персонал и вкусная еда.
Приятная обстановка. Рекомендуем
