Очень благодарна всему персоналу! Внимательные, отзывчивые люди. Медсестра аккуратная, понимающая сотрудница. На ресепшине администратор всегда выслушает, прок онсультирует. Прошу руководство материально поощрить, если есть такая возможность. В помещении чисто, никаких лишних запахов. Результаты уже пришли вечером.
По воскресеньям сбербанк не работает,что очень не удобно для тех кто приехал в единственный выходной в город. Раньше два банкомата на улице работали, сейчас один, и то редко работающий. Например, в соседних городах оставляют доступ даже к внутренним банкоматам, когда у офиса заканчивается рабочий день.
Не понятно для чего сотрудники данного офиса говорят людям пожилого возраста, что когда срок действия карты заканчивается, то нужно обязательно придти в офис и перевыпустить её. Хотя Клиенту не нужно самостоятельно идти в банк, по мере истечения срока действия карты, банк, который ее выпустил, должен сделает плановый перевыпуск новой карты сам.
Бывали там пару раз. Готовят не быстро. Еда отличается от других филиалов данного заведения (на Васильевском острове намного вкуснее). В напитках сплошной лёд.
30 октября записались на рентген лёгких. Это была суббота. На ресепшене предупредили, что расшифровка будет только в понедельник. На что Я согласилась и написала заявление, что бы результат выслали на электронную почту. В понедельник не было письма на почте,поэтому позвонила и спросила, когда же будет результат, на что дал ответ оператор, что надо написать запрос о просьбе выслать результаты (спрашивается зачем указывать изначально почту???) хорошо. Запрос был дан мною вечером в понедельник,... В ответ на это с утра во вторник был выслан результат анализа крови, который сдавала в один день с ренгеном. Спрашивается а где же рентген??? В 9 утра звоню снова, на что оператор говорит что скоро вам всё пришлют, жду.. Звоню в 12 часов дня-оператор говорит что сейчас много народу и вам результат пришлют после обеда. Уже вечер ближе к 17 часов, звоню опять... На что оператор говорит, что вам всё выслали ещё с утра, когда вы звонили в 9 часов, после того как с вами поговорили. Я начинаю объяснять, что вы меня с кем то путаете, у меня до сих пор нет результатов, что Я звонила ещё раз в обед,.... Но оператор почему то стала перебивать, и в повышенном тоне дала понять что лучше надо смотрить свою почту........ Мне же нечем заняться как звонить по нескольку раз на дню и упрашивать чтобы выслали свои же результаты! Раньше всегда обращалась в данное учреждение, думала что здесь люди ценят свой труд так как зависит он от количества платных клиентов. Возможно работодателю стоит пересмотреть некоторые кандидатуры, которые у Вас работают. Или более тщательнее выбирать их. Ведь это не обычный магазин, а медицинское учреждение... Добавляю отзыв позже:в итоге после очередного моего звонка и уже не сдерживаясь в словах всё таки выслали результаты на почту! Но это не Пересылаемое сообщение, что можно сделать вывод что ранее не были отправлены результаты, как утверждал оператор! Извинений не последовало.