Plain Air
4
0
подписчиков
0
подписок
26,4к
просмотров
Продавцы абсолютно некомпетентны в своем товаре и вели себя вызывающе и смеялись над покупателем. Совет от них даже и не нужен был, но они пиарили свой неработающий как положено товар. Один из рассматриваемых товаров вообще не работал, а продавцы уверяли, что это норма. Не советую консультироваться с продавцами, проверяйте все на месте самостоятельно. Хотите купить качественную вещь, сначала посетите любой независимый сервис-центр, чтобы вам рассказали, какие марки и модели товаров часто ремонтируют, а если повезет, то вообще расскажут, как определить самостоятельно работоспособность сложно-технического товара. Никогда ранее там не был, пришел и пожалел на всю жизнь.
Самая ужасная из всех контор: ничего не проверяют, не компетенция полнейшая. Если не хотите влипнуть на деньги, лучше к ним не идите. Удача, если квартира будет с чистыми документами, но это не заслуга Этажей. Но и если им указать на проблему самостоятельно, устроят базар, соберут консилиум и еще будут вас оскорблять и надсмехаться. Глуп ые и непрофессиональные сотрудники.
Ужасный отдел магазина в Ройал Парке М.Видео. Потратили 30 минут на проверку работоспособности товара, после чего нам предложили составить акт осмотра товара, чтобы зафиксировать «потертости» корпуса, которых на самом деле не было. И не сразу сказали о том, что товары с витрины они отпускают только с составлением такого акта передачи. Причем очевидно, что на весь товар с витрины они оформляют «потертости», которых глазами не увидеть, только под лупой. ПОД ЛУПОЙ! Не советую брать с витрины товар, если вам необходима доставка товара на дом, так как вам предложат подписать акт приема-передачи до доставки (еще в магазине), в нем укажут обязательно «потертости» (их просто не может не быть, потому что под лупой рассматривают все, со складов приходят в таком же виде, заводскую шлифовку поверхности считают потертостью) — делается это все для того, чтобы вы не смогли отказаться от товара, если при доставке его изотрут весь, вы не сможете доказать, что ранее «потертости» видно без лупы не было, а после доставки появилось много новых в том же месте и стало видно невооруженным взглядом. И вообще таким образом нарушают ваши права. Акт приема подписывается после доставки товара по адресу, если вам она необходима, но не в начале. А если товар уценен по причине «потертостей» или по иным причинам, то об этом четко должно быть написано в ценнике или рядом с ним: «Уцененный товар: причина уценки». Никаких надписей на товаре не было. Товар покупать не стали, чтобы не столкнуться потом с проблемой возврата денег, если он пришел бы с реальными потертостями. А раз предлагают подписать подобные бумажки, товары доставляют однозначно некачественно: будут и потертости и царапины и вмятины скорее всего. Конечно, за товар деньги вернули бы, куда им деваться, если бы мы его не приняли у себя дома (в случае некачественной доставки), но сомневаюсь, что вернули бы деньги, оплаченные за доставку.
И вообще отвратительное отношение к покупателям, пришлось долго добиваться, чтобы товар подключили в сеть, чтобы его проверить. В первый раз сталкиваемся с таким ужасным сервисом в магазине бытовой техники. Внутренние регламенты магазина могут быть какими угодно, мы готовы их принять, но вы блин сразу скажите, что вы будете бумажки подсовывать такие, чтобы покупатель не тратил свое время на вас, ненормальных. И компетентность продавцов низкая, в товаре не соображают, один тезис из инструкции заучили и полагают, что знают товар, которым торгуют. Кстати, на заметку многим: товар с такими безграмотными продавцами можно легко вернуть, какая бы ни была истинная причина вашего возврата товара (например, перестал нравиться) по закону о защите прав потребителей с указанием причины «Введение в заблуждение о товаре продавцом-консультантом, неверное информирование о функциях и характеристиках товара». Так что смело покупайте и возвращайте товар обратно, если даже просто разонравился — некомпетентных продавцы в этом плане очевидный плюс для покупателя. Больше плюсов в магазине не обнаружил. DNS и Техносити, на мой взгляд, идеальный магазины. Не вижу смысла ходить в М.Видео и Эльдорадо (и тот и другой одна помойка)
Единица филиалу в Бердске из-за продавщицы, которая вчера 01.04.2022 там работала. Постоянно недовольная и разговаривает с возмущением. А в этот раз даже нахамила! Сказала, что у меня грузные перчатки. Неадекватная. У меня перчатки всегда чистые. Может руководство увидит этот комментарий и объяснит своей подчиненной, как следует себя вести с покупателями. Для идентификации продавщицы добавлю следующую информацию: у нее будто синяк на лбу, синева какая-то или вмятина даже.