Впустую потратил время, приехал с целью получить одну справку, на что мне вежливо предложили позвонить в поддержку банка)
В общем, претензия больше в целом к банку. Можно как то оповестить на сайте, что часть стандартных выписок нельзя на месте получить.
Проконсультируйтесь онлайн, прежде чем ехать на место, мне достаточно быстро всё в электронном виде оформили по итогу
