Брат по ошибке купил неподходящие беспроводные наушники, хотя продавец видел это и ни слова не сказал (Брат говорил "О, разъем тайп си", хотя там был лайтниг. Также наушники заточены под айфон и с телефоном на Андроиде плохо сопряжается. Наушники нужны были быстро и небыло времени разбираться, вникать). Но это ладно, можно вернуть подумали мы.
Мы с ним в течение 14 дней с момента покупки пришли вернуть их. Они в таком же состоянии, как и были при покупке, также чек у нас сохранился. Но нам отказали в возврате, говоря, что "Мы не оформляем возврат, только можем заменить". Меня это возмутило, с какой стати мне отказывают в возврате, вы вообще читали закон о защите прав потребителя? Продавец по итогу начал повышать на меня голос, доказывать свою правоту а потом выдал "Вызывайте полицию, я свои права знаю!". Тут я вообще выпала.
Я приехала в Пермь буквально на один день, а брат в отпуск на короткий период и устраивать разборки небыло ни времени ни желания. Брат согласился обменять наушники на другие с доплатой.
Очень не советую данное место, тут не знают, что такое закон о защите прав потребителя и им вообще плевать на вас "Вы же видели, что покупали". А какая разница, если я имею право вернуть товар в течение двух недель вообще без объяснения причин. Обращение в Роспотребнадзор написано, желаю удачи в продажах вам с таким подходом 👋
Периодически посещаю данный магазинчик, очень нравится как ассортимент, так и обслуживание. Консультанты граммотные и всегда подскажут именно то, что нужно:)
Мы живем в Березниках, местные строители загибают цены!!! С компанией Апрель заключили договор в феврале, начали стройку в конце марта, закончили вот буквально недавно. Если бы не плиты, которые задержали на месяц на заводе, уложились бы в 3 месяца. Качество работы специалистов действительно на высоте!!! Молодцы)
