Renata K.
4
0
подписчиков
1
подписка
928
просмотров
Сегодня 14.12.24 я находясь в магазине твой дом наступила на иглу от защиты товара , обратились на стойку информации . Сотрудник сказала , что это не их иголка , ощущение сложилось , что намекает на то , что я ее сама бросила и наступила в нее, после предложила мне снять обувь и чулки в магазине, чтобы посмотреть , ну просто стыд , а также кофе и «небольшую скидочку» очень вяло включилась. Мой муж просто отказался от всего, ну она особо и не настаивала.
То есть вы считаете, что иголку на полу которая мне вонзилась в ногу сквозь подошву и испорченную обувь можно сгладить кофе за 100 рублей . Разочаровывает что это не уровень клиентов и уровень данного магазина .
Оставили жалобу и очень ждем, когда с нами свяжутся , также руководство посмотрит камеры . Хорошо, что все обошлось и я не занесла заразу , а еще лучше что это был не ребенок в детских ботинках , потому что такой иглой можно очень сильно пораниться .
Настолько безразличного сервиса я ранее не встречала в вашей сети.
Хочу отметить работу менеджера Анастасии , девушка очень приветлива и старается сохранить лояльность клиента !
Были вопросы по обслуживанию , очень оперативно все решила и сделала комплимент, ушли с хорошим настроением .
Спасибо !
Имбирный чай без чая ! Просто вода с лимоном и имбирем ! Отвратительно , после замечания сказали кому как , сервис на высоте
