Заказал самовывоз товара в пункте выдачи онлайнтрейд через яндексмаркет.
-Приехал на такси за 10 минут до закрытия.
-Два раза безуспешно обошёл дом в поиске пункта выдачи.
-Позвонил на горячую линию, где мы с оператором выяснили местонахождение входа.
Оказывается на входе полностью отсутствуют какие-либо указатели на наличие пункта выдачи (отсутствует вывеска, режим работы)!!!
Пока искал вход - пункт выдачи закрылся.
Попросил оператора оформить доставку на дом (3 км от пункта выдачи), т.к. вина лежит явно на магазине онлайтрейд. В этом было вежливо отказано, с формулировкой что заказ сделан на яндексмаркете..
К чему либо другому претензий не имею. Но отсутствие базовых указателей при входе, и безынициативность в решении вопроса доставки из-за вины магазина, вызвали явно неприятные чувства.
Фото приложено (сделано при включённой функции ночной съёмки, что повысило яркость фото. На самом деле, в 20:50, в темноте- даже дверь сложно разглядеть..)
Очень классное заведение! Живая музыка, разнообразное меню и очень вкусная еда и коктейли. Уютно и приятно от обслуживания сотрудников заведения. Цены очень даже приятные
Отличное место с прекрасными напитками, с приятными ценами и с замечательным подходом обслуживающего персонала, барменов. Место с историей, которая в том числе рассказывается в меню напитков в классном стиле.
