Сделали заказ – завтрак, который давно планировали, заказали заранее. В итоге спустя час позвонили из ресторана, сообщили, что доставка задерживается на 10-15 минут. Конечно же мы согласились, не спорили. Заказ доехал к нам спустя 2!!! часа! Сотрудники постоянно отмахивались «курьер уже едет к вам», и это на протяжении 2 часов. Нам сделали комплимент – пачку рыбы, за что большое спасибо, но испорченное настроение и сорванные планы это не отменяет.
Очень разочарованы рестораном, такое обслуживание недопустимо. Я сама работала в службе доставки, и я знаю, что могут быть проблемы с поиском курьера. НО!! Мы всегда делали все возможное и невозможное, чтобы клиент остался доволен, хотя мы доставляли косметику, которая не может остыть или стать невкусной по прошествию времени)
Если бы нам сразу сказали, что заказ придется ждать так долго – мы бы, естественно, отменили его и доехали бы сами до ресторана, взяли бы еду навынос, впечатление бы не было испорчено, а еда не потеряла бы свой изначальный вкус) но сотрудники решили пойти другим путем, что очень расстраивает.
А еда у вас очень вкусная)
Биовет
Январь 2023 •
5
Привезли уже практически неживого кота.. диагноз ФИП, отнялись лапки, сам не ел, не мог ходить
За неделю поставили нашего малыша Сашу на ноги, в прямом смысле. Врачи Мария и Алина очень ответственно подходили к лечению нашего котика, Мария несколько раз оставалась с ним в свое нерабочее время, всегда была с нами на связи, что очень ценно и важно для нас, очень переживающих котородителей😊
Огромное спасибо этой клинике и замечательным врачам, которые подарили нашему мальчику шанс на жизнь!
На первом фото Сашенька на второй день лечения, на втором он счастлив дома и полон сил и желания жить🥰
Алекс Кейк
Июль 2022 •
5
Очень нравится кафе, все вкусно и доступно;) спасибо девочкам–официанткам за вежливость и оперативную работу!)) Мы с ребёнком очень довольны и обязательно вернёмся сюда ещё не один раз)))