Усадьба
Июнь 2023 •
5
Чудесный отель! просто 5 из 5! Я бронировала 5 номеров в корпусе рядом с бассейном. Завтраки вкусные. Бассейн в начале июня с хорошей температурой, мне как мерзлячке это очень важно! Обязательно приеду еще сюда с туром!
Королева Луиза
Июнь 2023 •
5
Бронировала 5 номеров для своего тура. Отель чистый, новый современный, красивый. На ресепшене всегда приветливо решали все вопросы. Уборка в номере хорошая. Вообще нет никаких претензий от всех участниц тура. Все были в восторге! Завтраки хорошие, наливают шампанское) Ужинали 2 раза. Долго готовят, но порции большие, цены приемлемые и вкусно.
Aquarel Hotel
Март 2023 •
1
Бронировала этот отель на букинге. Параметры для поиска вводила одни сутки, и сайт выдал возможность забронировать этот отель. Забронировала. В сообщении я спросила про подтверждение брони и написала что готовлю тур и готова выставить его на продажу. Мне позвонил мужчина и сразу по хамски начал разговаривать, что бронируют от трех суток. Что за тур я там продаю, с чего ради я продаю его номера, назвал "девочка моя" и т.д. Бросила трубку даже не стала ему ничего говорить. Я провела больше 7 туров по России и в Узбекистане, и везде бронировала отели и покупала от 3 до 5 номеров. Но, впервые встретилась с таким хамством. Уважаемые хозяева, запуская такой бизнес важно еще и уметь общаться с теми кто готов купить у вас несколько номеров. И мог бы возвращаться к вам несколько раз в год!
Кандинский
Февраль 2023 •
5
Я обращалась в отель с просьбой разместить группу. Мне позвонил лично управляющий с очень приветливым и добрым голосом, сказал что все важные моменты будут учтены. Сразу чувствуется уровень клиентоориентированности. И хоть тур пришлось отменить, но ощущение что это классный отель осталось! Обязательно в следующий раз остановлюсь там!