В отеле достаточно высокий уровень сервиса, огромная ухоженная территория, прекрасный чистый пляж, нормальная уборка номеров. В ресторанах вкусное и разнообразное питание. В барах уровень подготовки барменов разный и это бросается в глаза. Не раз возникала ситуация, когда бармен не знал состав коктейля, включенного в барную карту. Однако встречались сотрудники, которых, наоборот, хотелось бы отметить за профессионализм и доброжелательность: например, бармены Hasret и Murat (в Lounge баре и в Irish баре), а также всю команду официантов и старшего смены в ресторане Rinna (рыбная кухня).