Горячей линии для обращений граждан нет! Говорят, чтоб обратиться нужно либо приехать самим к ним, либо письменно. Что один, что второй вариант занимает массу времени и не у каждого есть такая возможность. Такой прием обращений нарушает право граждан на оперативную помощь. В моей ситуации отключилось электричество в части дома (частный сектор) и перестала работать скважина, в связи с чем остались без воды. В Тверьатомэнерго по телефону 650160 (электронный помощник) отвечает, что наш адрес не находится на обслуживании, с чем я категорически не согласна. По другим телефонам указанным в квитанции вообще не возможно дозвониться. Имеется лицевой счет, мы исправно платим. И что нам делать? Бежать по кабинетам, где и там сидеть по пол дня, но и не факт, что толк будет. Людям никуда не достучаться, везде закрытые двери, либо волокита с обращениями и их рассмотрением. Пора наводить порядок в таком беспредельном безобразии! Надзор работает мягко сказать плохо, что позволяет всем остальным вот именно так и вести себя с гражданами. А потом вы плачете, что завалили обращениями...может просто потому что нет порядка?
Раньше ходила всегда с удовольствием, выпечка нравилась и часто ее там покупала, но все впечатление о кафе испортилось, когда при покупке мне насчитали за 2 пиццы сверх тех, что я брала. Если бы я очень торопилась, могла бы не заметить, что меня обманули. Будьте внимательны при покупке.
Обращалась за справками для установления родства. Все что можно было выдали, что не смогли объяснили где можно поискать. Грамотные и вежливые сотрудники.