Анастасия
3
0
подписчиков
0
подписок
50,8к
просмотров
Отвратительное ателье, постоянно у них выходные. Муж приносил рюкзаки, что б прошили, в итоге оба рюкзака порвались почти сразу.Переделывать работу женщина не хочет, то они переехали, то у них выходные
Просто отвратительный интернет-провайдер.Подключили интернет маме два месяца назад.И за это время уже три раза приходил техник. Первый раз приехал техник поставил роутер и подключил к двум телевизорам,очень торопился,убежал,толком ничего не объяснил(типо его рабочий день закончился).Второй раз вызывали по причине того, что не было половины обещанных каналов(+были они в плохом качестве).Приехали всё исправили,ок.
Как я уже сказала, подключали интернет маме ,она в основном смотрит каналы, в интернет не заходит. Спустя время мы решили посмотреть сериал, но не тут то было,каждые 5 секунд заикания,видео останавливается даже в 480p,пробовали смотреть на разных сайтах, тоже самое. Телевизор новый, Smart TV.Если подключить телефон к вай фаю, такая же беда, очень низкая скорость. Позвонили в службу поддержки,они предложили вызвать техника. На следующий день приехал специалист, интернет подключил напрямую к телевизору. Первое время всё работало.
Сегодня решили посмотреть сериал,у меня высвечивается на телевизоре "плохое качество интернет-соединения".Отключили все устройства от вай-фая.Интернет заработал,удалось посмотреть часовую серию.К вечеру тоже самое...Пробую ещё раз и ещё раз,сто раз уже перезагружала роутер, телевизор, пыталась включить на разных сайтах, но всё безуспешно, интернет вообще ничего не загружает. Звоню в службу поддержки,объясняю ситуацию,мне говорят сделать замеры, вставить кабель напрямую в ПК. Я говорю что нет ПК. В таком случае мне в ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ ЗА ДВА МЕСЯЦА предлагают опять вызвать техника, который может приехать завтра...
Это просто какой то ужас,я хуже интернета не встречала.И таких "специалистов", которые не заинтересованы в проблеме клиентов, кроме как предложить вызвать техника они ничего не могут сказать, ещё и общаются через губу. Мы платим деньги за интернет чтобы им пользоваться, а не для того что бы постоянно ожидать техников, от которых ничего не меняется!