Лечу рейсом U6-278 Сочи-Домодедово. Вылет должен был состоятся в 13-45. Уже час сидим в самолете по причине отсутствия воды в системе водоснабжения ( по словам бортпроводников). Лететь Ещё почти четыре часа на узкофюзеляжном и не очень удобном самолете без питания и напитков. Я все, конечно понимаю, но даже когда я приобретаю билет на рейс лоукостера (которым авиакомпания себя не позиционирует) я, в-первую очередь, хочу, чтобы полет был безопасным и происходил в заранее оговоренные временные рамки ( погодные условия я в расчёт не беру-там все понятно). Подскажите мне, представители авиакомпании, кто ответственный за то, чтобы самолёт был вовремя готов к вылету и отправился в рейс без задержки? Явно не пассажир и не внешние силы, которые вы не можете контролировать и прогнозировать.
Не очень часто пользовался услугами вашей авиакомпании, но шансом, расположить меня к себе, как клиента, вы ни разу не воспользовались, а в этот раз твердо убедили отказаться в дальнейшем от ваших услуг.
Приятно, что в Сочи появились настоящие профессионалы и разбавили братию "сменщиков" масла и колодок. Отношение выше всяких похвал, качество работ великолепное - все быстро, чисто, аккуратно, ценник - раза в 2-3 ниже, чем у официалов с теми же оригинальными запчастями!
P.S. Кофе вкусный)