Fitness House
Май 2024 •
1
Хуже тренажерного зала ни в одной стране не встречала, а посетила я их много. Сам зал еще куда не шло, там полно своих минусов, но к ним привыкаешь. Отношение к клиентам отвратительное. Вот уже больше месяца пытаюсь заморозить абонемент(была плановая операция и абонемент специально покупала с возможностью заморозки на 60 дней). Все уперлось в справку, которую якобы требуют для проверки здоровья. А якобы потому что к фитнес-консультанту заходишь и тебе задают 2 вопроса по типу «все хорошо, болезней нет?» отвечаешь нет и вот тебе уже можно посещать зал. Или иди к терапевту, где справка получается точно так же. Не вижу в этой системе никакой заботы о клиентах. И это первый зал, где я с таким сталкиваюсь. Во всем остальном мире видимо умеют заботиться о клиентах иначе, например, вежливо разговаривать. Так вот, моей маме пришлось ехать отвозить справку и просить, чтобы активировали кнопку заморозки. Это было месяц назад. Кроме едких комментариев и откровенного хамства ничего не произошло. А сегодня, когда она заново спросила в чем же дело, ей ответили, что я просто нелюбимый клиент и ждите дальше. Вы считаете это нормальным? Ощущение, что вы бесплатный тренажерный зал, который выделило государство.
INpacks
Март 2024 •
5
Отличный фулфилмент! Работают быстро, цены приятные. Помогают тщательно проверить товар на брак, что очень важно. Если есть вопросы по упаковке или доставке, всегда помогут найти решение. Рекомендую однозначно