Пришел забирать оплаченный заказ. В обозначенном в приложении секторе его не было, отстоял очередь чтобы уточнить где искать заказ. Вызвали менеджера по интернет заказам. Она пришла, начала искать в других секторах. Нашла в совершенно другом секторе, извинилась, передала заказ. Вернулся на кассу, там снова образовалась очередь. Вежливо спросил, мне нужно снова заново отстоять очередь? Мне сказали - да. Я спросил почему я снова должен ждать, если это не моя ошибка и я тороплюсь. Продавец-кассир по имени Роза Карапетян, начала артистично ломать комедию, ну вы же видите, очередь и обратилась к очереди, не желают ли меня пропустить… Я сказал что не в очереди дело, а в ошибке человека, который положил не в тот сектор и из-за которого я потерял время. Я сфотографировал кассира, чтобы была возможность в дальнейшем ее индифицировать, она начала кричать, сказала что я не имею права ее фотографировать и не понятно зачем по громкоговорителю вызвала директора, в слух сказала как ее достали курьеры. Пришла юная девушка, видимо разбираться со мной, Роза сообщила директору что я курьер, я сказал что не являюсь таким, а пришел за своим оплаченным заказом… Как я понял, сразу ситуация изменилась, Роза что-то вместе с директором забормотали, мол много работы, много заказов, так бывает… Но извинений я так и не услышал. К сожалению все имеющееся у меня время я потратил и записать отзыв в книгу жалоб и предложений я не успел. Пишу здесь. Я вообще не понял ситуацию, хамство и агрессию кассирши и инфантильность девочки-директора. Оба являясь лицом огромной компании, произвели неизгладимые впечатления низких профессиональных компетенций.
Остерия трио
Январь 2025 •
5
Вкусно. Уютно. Быстро. Демократично.
Moscow Show
Декабрь 2024 •
5
Вчера, благодаря Moscow show посетили необычное мероприятие. А именно, новогоднюю музыкальную телесъемку в Кремлевском дворце. Это был первый опыт таких мероприятий для нас, сидели в партере. Очень понравилось, чувствовалась новогодняя атмосфера от музыки наших любимых артистов, и конечно ведущих. Программа была построена на дуэтах, и песен на зимнюю тему. Теперь ждём премьеру 1 января 2025 на 1 канале . Рекомендую.
Джонджоли
Октябрь 2024 •
5
Вкусная кухня. Быстро подают.
Международный аэропорт Внуково имени А. Н. Туполева, терминал А
Октябрь 2024 •
5
Отличный терминал! Можно удобно добраться на метро.
IL Патио
Октябрь 2024 •
5
очень уютное заведение в осеннюю прохладную погоду. Вкусные блюда, приветливые работники кафе. администратор Евгений был очень отзывчивым, и помог восстановить накопленные баллы п программе почетный гость. будем заходить чаще.
Яндекс Маркет
Октябрь 2024 •
5
Любимый пункт выдачи! Отличные ребята работают!
DDX Fitness
Октябрь 2024 •
4
Хороший фитнесс. Но постоянно толпа народу.
Polaris
Октябрь 2024 •
4
Ржал… капец. Менеджер не знал как работать с бищнесом. Помогал ему оформить УПД