Сергей С.
3
1
подписчик
0
подписок
1,8к
просмотров
Постоянно беру здесь еду. Все очень вкусно, порции большие всегда все свежее. Плов лучше чем в Ташкенте, лагман тоже очень хороший, самса из слоёного теста просто огонь(к обеду всё разбирают, надо ещё успеть).
Сервис ужасный. Испортили весь праздник, остался без роллов.
Перечислю все минусы данного заведения:
1.Оплата заказа через приложение Акиана возможна только наличными или через СБП т.е. не картой и на кэшбэк можно не рассчитывать хотя через чат поддержки уточнил вид MCC(ответили что 5814 «Фастфуд»). Здесь компания экономит т.к. комиссия банку для Акиана при оплате через СБП гораздо меньше, чем при оплате картой через интернет-эквайринг.
2.При покупке еды необходимо оплачивать на доп. расходы васаби, имбирь, соевый соус предоставляется по 19 руб. за штуку могли бы заложить эту стоимость в роллы, как делают многие другие доставки.
3.Самый большой минус служба поддержки, предварительно не сообщает что заказ не могут выполнить. Я сделал заказ, оплатил его и узнал что заказ не могут выполнить через час после того как сам не начал звонить писать по поводу Вместо роллов получил извините)
