Ганс уже не тот, каким мы его знали раньше. Персонал, да, вежливый, играет живая музыка, интерьер неплох. И на этом пожалуй всё из позитива. Заказали Праздничное ассорти Ганс, стейк из говядины в нём оказался с кровью. Об этом либо надо предупреждать, либо это дефект готовки. Отдали кусок на доварку, принесли, в нём снова - кровь... Замечания, что он дойдёт до готовности не айс. Подогрева нет, дойти не сможет. Ко времени расчётов хотели получить карту Ганса, менеджер заявляет: вы должны сюда ходить часто, чтобы её получить! Замечу, сумма, дающая право на карту не звучала, а значит вопрос решается чисто субъективно! Слово "часто" объективно описать невозможно, а карту можно было бы выдать в качестве сатисфакции за дефекты готовки блюд. Мы клиенты терпеливые, дважды давали на переварку мясо...