Поделюсь своим опытом и впечатлениями. Обратился в данный центр, когда искал возможное место ремонта машины после ДТП. Руководитель Центра Евгений лично встретил, пригласил мастеров, тут же сориентировали по ценам и времени на работы. Честно признаюсь, не ожидал такого внимательного и человеческого участия к моей проблеме. Руководитель ознакомил меня с техническими возможностями Центра, продемонстрировал видео отремонтированных авто.
Можете представить настроение автовладельца, когда его машина, ранее без единой царапины, оказалась в разбитом виде. Признаюсь, после общения с руководителем Центра, я вышел как после посещения психолога. Успокоили, заверив, что все заботы возьмут на себя, необходимое закупят и приведут в первоначальный вид.
К вечеру мне уже были направлены варианты ремонта с оригинальными запчастями или аналогами, а также ценами на них. И это, когда я ещё не озвучил о своём выборе места ремонта. Сомнений еще где-то ремонтировать свой авто у меня уже не было.
Меня информировали о моменте прихода заказанных запчастей, результатах ремонта. Автомобиль был отремонтирован ранее оговорённого срока.
Надо было видеть моё лицо в момент приёмки авто. Действительно получилось как после конвейера. Причём цвет авто не самый простой – перламутр. Похожие впечатления были когда получал новое авто в дилерской центре.
Резюмирую – это совершенно другой уровень обслуживания и отношения к клиенту, с которым ранее я встречался. Персонал от руководителя до маляра без преувеличения профессионалы, и не менее важное, переживают за результаты своей работы. После общения создаётся впечатление, что общался со старыми приятелями. Да, там не самые дешёвые цены. Но кто выбирает гарантированное качество и не ищет лишних хлопот, вам точно сюда.
Однозначно рекомендую. Уже рассказал своим знакомым, с кем делился своей проблемой выбора места кузовного ремонта.
Коллективу и руководству центра наилучшие пожелания и процветания!