Клиентская служба СФР
Сентябрь 2024 •
1
Добрый день. Большой вопрос кто сидит в 7 кабинете? Какое у этих сотрудников образование? Прошу руководство обратить внимание на данных руководителей. В частности Дина Муратовна, считает в своей компетенции решать сколько раз в этот замечательный фонд прогонять людей. Были с сыном в этом месте 3 раза. В первые 2 раза сотрудники не удосужились сделать актуальные сканы документов. Так как сотрудники не обладают компетенцией, мне просто отказали в начислении пособия ЕДВ на ребёнка, который потерял отца. При чем даже не позвонили, просто отказали. Так же выдали справки для военкомата, которые не несут информационную ценность для Военкомата. Итог, ребёнок с мая месяца не получает пенсию по потери кормильца. Надеюсь обращение в прокуратуру ускорит этот процесс.