Keune
Декабрь 2024 •
5
Не первый год хожу сюда к мастеру Елене на маникюр и педикюр и очень довольна: у неё колоссальный опыт, золотые руки и деликатный подход. Именно благодаря этому я смогла привести к ней своих пожилых родителей. Салон по-настоящему семейный) мои дети очень любят прийти со мной и пообщаться с сотрудниками, но особенно с замечательной Еленой, администратором. Всех благ и процветания!
Автомузей Игора Драйв
Июнь 2024 •
3
Написала бы подробней о музее, если б разрешили его посетить. Преодолев путь из Карелии, где в отеле дети обнаружили ознакомительную брошюру и загорелись осмотром музейной экспозиции, столкнулись не с дружественным, а холодно формальным отношением к посетителям. Часы работы музея до 21.00. Прибыли мы в 19.40, но оказалось, что осмотр экспозиции возможен только с экскурсоводом, а присоединиться к уже начавшейся экскурсии нельзя. В качестве исключения попросила хотя бы допустить троих детей до детского уголка при входе, потому что, конечно, они очень расстроились, что им было отказано в посещении экспозиции. В ответ администратором было предложено купить всем билеты по полной стоимости для осмотра уголка без доступа к экспозиции. Вот такой клиентоориентированный сервис. С точки зрения дизайна здания, удобства парковок и того, что можно оценить снаружи, Игора Драйв производит приятное впечатление. Но вот с точки зрения взаимодействия с клиентом хочется пожелать быть все-таки гибче.
Premium Flowers
Апрель 2023 •
4
Доброе утро! Заказывала букет из 13 коралловых пионов маме в подарок через сайт. Звезду сняла именно из-за него. Огромная просьба поправить информацию на нем по поводу часов работы, потому что пришлось немного понервничать, ведь там указано 24/7. Менеджер связался со мной в 8 утра, и с этого момента все было отлично!👍 Теперь о букете. Фото я получила заблаговременно. Цветы доставил Андрей, предварительно предупредив о времени. Все было четко!👌 сами цветы ну просто свежайшие и очень красивые! Сначала смутили закрытые бутоны, но при передаче Андрей предупредил, что в комнатной температуре и напившись они постепенно раскроются, - так и произошло. Спасибо за красоту! Фото приложить не получается, а жаль.
Бэби-клуб
Июль 2022 •
5
Ходим на занятия со старшим сыном уже 2 года и всегда с удовольствием!☝️ для ребенка это очень важно. Он знает, что ему всегда рады, его ждут. Благодаря мягкому подходу, он идет в Baby club «веселиться и играть», а за этими играми они незаметно учатся читать, считать, рисовать, танцевать, выражать свои эмоции, отстаивать свою точку зрения и многому другому. Благодаря замечательным педагогам легче переносятся и понимаются «шероховатости» взросления. Ваше терпеливое отношение заряжает и заражает нас, родителей. Спасибо и успехов!
Детская бухта
Апрель 2022 •
5
Ходим в детскую бухту уже несколько месяцев, и поначалу и мне, и малышу требовалось время, чтоб привыкнуть к переменам. Дело в том, что долгое время мы ходили в другой замечательный бассейн, но с появлением в нашей семье второго малыша дорога туда стала проблематичной, а этот бассейн открылся совсем рядом с домом. Так вот спустя время пишу этот отзыв: Огромный плюс - отдельные чаши для малышей! Нет опасения, что рядом с вашим грудничком будет прыгать с бортика 4-х летний непоседа. Занятия всегда начинаются вовремя! Есть возможность (пока) записываться на часовое занятие. Администраторы очень отзывчивые: пока я сушу старшего малыша, за моей дочуркой всегда присмотрят итд. Есть комната для кормления грудничков и игровая зона с камерами. Также можно наблюдать за малышом прямо у бассейна! Ну, и то, что у бухты есть парковка и закрытая территория, плюс она расположена рядом с парком - для нас неоспоримое преимущество. Постоянно мы занимаемся с Ильей и Владимиром - они нашли подход к моему сыну, и в форме игры тренируют необходимые для плавания навыки, мягко и весело! Еще пару месяцев назад Илюшка боялся нырять, а сегодня идет с бабушкой в бассейн, чтоб показать, как «замечательно он ныряет и плавает». И это правда. Спасибо!