подписчиков

подписок

5,6к

просмотров

Май 2025

+ Хороший WiFi Прекрасное расположение Кулер с водой в коридоре Симпатичный вид из окна Относительно неплохой ремонт - Главный минус это администрация. Обещали отправить информацию по заселению за 2-1 сутки до заселения, в итоге ничего не прислали. Я решила написать сама, вечером перед вылетом, на что мои сообщения прочитали и просто проигнорировали. Утром я написала снова, и садясь в самолет, надеялась, что не буду жить на улице. В итоге ответ получила только за пару часов до заселения. При этом свое игнорирование они никак не прокомментировали и даже не написали банальное «нам очень жаль». Дальше история ещё веселее. Мне прислали код о бокса, в котором лежит ключ от номера, но увы код оказался не верный. Хорошо, что в коридоре был кто-то из работников и мне помогли ввести верный пароль. Купленное за 500 рублев в сутки дополнительное белье нам тоже забыли положить. И затем дали инструкцию где и как нам его искать в шкафу коридора. За 6 суток пребывания никто даже пол не подсел в номере. Пришлось влажными салфетками собирать с Пола грязь, чтобы хоть как-то навести порядок. Полотенца нам тоже никто не менял, а учитывая, что в комнате были холодно и влажно, в следствии чего они долго сохли, запашок от них через пару дней уже был мощный. Постельное белье было немного грязное, надеюсь на нём были следы ржавчины, а не чего похуже. Если честно, то проживание в этих апартаментах значительно подпортило впечатление от отдыха. Было бы здорово обратить внимание на персонал и его обучение. Ну банально не игнорировать гостей и писать в ответ гостю «здравствуйте» на его приветствие.