Само пространство хорошее, выставки тоже. Но какое-то безумное количество охраны и сотрудников, которые ходят каждый шаг за тобой и следит за каждым твоим движением, как будто ты вот-вот собираешься что-то сделать. Очень некомфортно от этого
Очень люблю скуратов, много лет хожу к вам, был практически во всех городах в сети, но эта кофейня единственная, в которой сервис оставляет желать лучшего. Каждый раз встречаю сервис на уровне безразличия и чувствую, что мне не рады. Встречают с безразличием, отвечают на вопросы примерно также, чувствую себя неуютно.
Причем заметил это не только я, все друзья, которые заходили потом высказались примерно также. Сюда нет желания возвращаться, к сожалению(
Ужасная грубая женщина. Спросили цены, грубо ткнула в в листовку, которая стоит в 5 метрах от прилавка. Там на многие позиции не было указано цены, на что она наорала сказав, что цена есть на всё. Как оказалось меню двустороннее. В итоге попросил добавить в один большой контейнер несколько позиций (по одинаковой цене) мне начали накладывать во много малюсеньких контейнеров. Я указал на грубое общение и отношение, в ответ мне еще больше нахамили. Больше никогда туда не приду и не понимаю, как люди туда ходят.
Зашел взять кофе с собой, на кассе меня сначала долгое время игнорировали, на вопрос какой у них фильтр не смогли внятно ответить, подогревали его капучинатором, сам кофе оказался очень плохой, во вкусе нет ничего. Ни горечи ни кислотности. Заварен фильтр неправильно и как будто разбавлен 1к3. В хороших спешиалти кофейнях, зерно оценки 85+ на фильтре стоит дешевле. Не вводили бы такие позиции в меню, если не умеете их даже правильно готовить.
Очень странное заведение, беру комбо с лапшой и супом, хочу убрать ингредиенты, поскольку есть индивидуальная непереносимость, кассирша отвечает «Нет, нельзя». Что противоречит закону и это как минимум не лояльно. Взял другую лапшу, в которой можно убрать овощи (ага, спасибо). Оказалась отвратительной, соус - вода полная, вкуса ноль. Вернул деньги и ушел.
Очень советовали место, решили сходить, больше не придем. Очень долго ожидали, когда подойдет официант. Он абсолютно не умеет работать. Показал ему на определение блюдо в меню «ХАРЧО С КУРИЦЕЙ» принесли абсолютно другое со свининой. Попросил стакан морса, сказали морса нет, предложили стакан воды, принесли воду в 4 раза дороже морса.
Ожидание долгое, на вопросы официант путается, работать не умеет. Сам работаю в сфере общепита и всегда отношусь с пониманием, всегда оставляю чаевые даже на ланч. Но это просто неуважительно.