билайн
Ноябрь 2024 •
1
Перестал работать wi-fi роутер, после неоднократного обращения , нам его поменяли , при чем просто принесли , без настройки его и установки. Предоставленный wi-fi роутер то включался, то выключился , несколько раз удалёно пытались его настроить , спустя несколько обращений сказали , что он не рабочий и его надо менять. Назвали несколько адресов куда мы можем обратиться, при обращении в офис нам сказали, что теперь не выдают оборудование. А дальше самое интересное, курьеров нет инжинеры не доставляют оборудование. Оказывается политика компании поменялась и теперь оборудование не привозят . Прошёл месяц и ни чего не поменялась . За этот месяц со мной связались 1 раз с предложением съездить поменять оборудование на другой конец города или купить себе другой роутер! Снова обратилась по поводу моей проблемы , на что мне сказали, что курьеров нет ! Проблему мою так и не решили.