То, что произошло вчера вечером, уже не лезет ни в какие рамки приличия. Целый час контактный номер (единственный) был занят, спустя одного часа ожидания включился робот, предлагавший подождать соединения с оператором, по прошествии 25 (!) минут ответил. Суммарный ответ выглядел: ни где ничего не работает, мы исправляем. Вы уже подумали, что интернета нет!? Ан, есть... со скоростью 6...9 Мбит/с. При котором я не смог проплатить важные для меня квитанции, не смог забронировать билет на самолет... при этом потратив уйму времени, нервов и еще должен буду возмещать неустойки... В тот самый момент, когда я пишу отзыв, ситуация не изменилась, скрин, тому подтверждение. Ну, а теперь самое главное. До этого самого случая, были похожие ситуации, но в них я не терял так много денег, нервов, времени. Но теперь терпенье лопнуло, при всём при том, что я весьма спокойный человек. Я собираюсь расторгнуть договор. Но и даже это не страшно. Страшно то, что как и во всех предыдущих ситуациях, так и сейчас, ни кто передо мной не извинится. Ни кто не понесет ответственность за некачественное оказание услуг. Ни кто!
Давно не был в БТИ, но хотелось бы поблагодарить весь коллектив. Спасибо. Вы очень хорошие люди. Рад, что со многими из вас поддерживаю связь через интернет.
Будьте очень внимательны при покупке уже развешанных и упакованных товаров. Проверяйте на контрольных весах. Есть расхождения не в пользу покупателя. Я купил недовес... короче лоханулся... недовес показала жена, но уже дома.
