Добрый человек
4
0
подписчиков
0
подписок
63,1к
просмотров
Богдановский
Новосибирск • Магазин продуктов
Сохранить
Крутые продукты по высокой цене. По мне цена оправдана.
NascarStudio
Новосибирск • Детейлинг
Сохранить
Очень круто работают с автомобилями. Полирую и мою тут. К уборке в салоне претензий нет.
X-Motors
Новосибирск • Мотосалон
Сохранить
Ну вот и пришло время! Я сделал правильно, что не стал писать отзыв после покупки как меня просили продавцы Х-Моторс.
Что мне не понравилось:
1)Бонусная программа распространяется только на экипировку, то есть запчасти и расходные материалы вы никак не приобретёте со скидкой будь у вас хоть миллион на балансе, поэтому можно с ними даже не заморачиваться, ну если конечно же вам не требуется экип.
2) Гарантийное обслуживание можно сказать отсутствует, потому что сотрудники не предупреждают, что вам нужно следить за пробегом своей техники и предугадать когда вам нужно будет обслужить технику т.к. очередь на гарантийное обслуживание в среднем 1,5 месяца, поэтому приходиться обслуживать технику самому и забыть про гарантию!
3) Дозваниваться до отдела запчастей приходиться неделями, менеджеры с колл центра оставляют заявку и говорят что вам перезвонят в течении дня, но никто не перезванивает. Один раз даже менеджер колл центра зафиксировала моё обращение в "отдел по работе с клиентами", но позвонив через пару дней оказалось, что такого отдела даже не существует, получается просто обманула меня!)
Техникой я доволен, но я мог приобрести её в другом магазине где было бы более хорошее обслуживание и нормальный подход к клиентам. Здесь же Вас облизывают пока вы покупаете , а после вы уже не нужны!
Хочу отметить, что всё таки в данной компании есть пару адекватных сотрудников, но они ничего не могут поделать с данной системой работы их организации поэтому всему виной только РУКОВОДСТВО.
Хочу пожелать руководству Х-Моторс произвести работу над самим собой и прислушаться к клиентам!
Северобайкальское РОСП
Северобайкальск • Судебные исполнители, приставы
Сохранить
Не берут телефон, вообще никогда не берут. Живу в другом городе, дозвониться пытаюсь месяцами на все телефоны. В будние дни, в рабочие часы ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ БЕРУТ! Приходится просить знакомых, чтобы пришли туда лично, для того, чтобы уточнить любую информацию!