Ирина Я.
4
0
подписчиков
0
подписок
65,8к
просмотров
Безобразное отношение к вещам. Как можно было додуматься и повесить трикотажный джемпер на вешалки?!??! В итоге вытянутые плечи и две испорченные вещи!!! Очень бы х отелось, чтобы Жулина Т. И. компенсировала их стоимость и в следующий раз думала своей головой!!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Никогда не сообщают о готовности заказа, нужно вытаскивать клещами. А последний поход к ним дошел до того, что за работу «замена молнии» деньги взяли 3000, потом поменяли только бегунок 500 и всё, 2500 они вернуть не могут. Кормят завтраками, что все вернут (3 дня уже)!!! Но видимо нет таких средств у компании, чтобы клиенту вернуть 2500. Просто позор. Сто раз подумайте, прежде чем идти к ним.
Дополнение к отзыву: на четвертый день прислали 2000. А 500 рублей все таки оставили у себя)))
Ответ на комментарий: да, деньги вернули. Прошла неделя. Мое утверждение, что у компании нет 2500, чтобы вернуть клиенту остаётся прежним. Неделю кормили обещаниями!!! Это что хорошее отношение??? Деньги они мне сэкономили, в итоге потратили только кучу нервов и плюс бегунок, который поставили через две недели отвалился!!! Качество работы тоже минус!!! Можете сколько угодно писать свои оправдания, факты есть факты.
Заказ делала за месяц, проговорили, что накануне со мной свяжутся и скажут по времени. Оставила пометку, что только первая половина дня. Так вот что делает данная компания - да, звонит накануне, но сообщает, что доставка в течении дня!!! Никакого времени у них не существует!!!Проблему решить отказались. Потому что когда нужно набрать заказов, за месяц они очень лояльные, а когда дело доходит до доставки - теперь они на коне, а на клиентов наплевать!!! Имейте это ввиду когда с ними связываетесь!!!!
Большое спасибо за оперативную и качественную работу по изготовлению пакетов с логотипом компании. Также приятно удивила цена. Отдельная благодарность менеджеру Артемию за его терпение (мы несколько раз меняли макет), профессионализм. Спасибо большое всем, кто участвовал в изготовлении нашего заказа