Затрудняюсь оценить, так как чтоб оценить нужно попасть, а чтоб попасть нужно записаться на приём в регистратуре, а записатся невозможно, время 16:00 понедельник, ждал на линии больше 5 мин, далее предложили записать сообщение и вызов прекратился. Сделайте что то с ресепшином, это не дело, ряд комментариев тому подтверждение.
Ожидание не соответствует реальности, номера чистые, но пошарпанные, старый ремонт, главный минус это то что простоял в очереди на заселение 1.5 часа, и насколько я понял это обычная практика, ребята с ресепшена работают оперативно, но их несколько человек а на такой большой отель этого очень мало. Куда смотрит администрация не понятно. Для меня это ненормально.