Сыроварня
Москва • Ресторан
Сохранить
Апрель 2023
испортили настроение хамским поведением.
АК Барс банк
Москва • Банк
Сохранить
Сентябрь 2022
Вчера, 16.09.2022 (около 18:00), мы поехали в Ак Барс Банк. Впечатления остались только плохие. Нам нужно было обменять валюту. Заходим в банк, подходим к сотруднице и спрашиваем насчёт обмена валюты в их банке. Девушка-операционистка, сидящая за первым столом, рядом с аппаратом выдающим талончики, начала спрашивать, а какую валюту вы хотите поменять, мы ей говорим, что евро, она нам отвечает: "уточните в кассе". А сразу за нами заходит парень и говорит, что он тоже за обменом валюты. И представляете, уже ему, сотрудница любезно говорит "возьмите ТАЛОНЧИК в кассу". Операционистки у вас, видимо, нормально обслуживают, только приятных им мужчин. И естественно, у него получился талончик раньше нас, ведь его-то она удосужилась предупредить. (Банк для нас новый, неизвестный, и откуда нам было знать, что там надо брать талончик, нам же она о нём не сказала) Но на этом ужасное обслуживание не закончилось) Дальше мы ждём своей очереди. И вот парень выходит. Проходит 1, 2, 3, 10, 20, 30 минут, а нас не вызывают) А КУРС ТО УЖЕ ОБВАЛИЛСЯ. Получается там специально ждут пока курс упадёт и только после этого зовут следующих? Во всех нормальных банках касса не обслуживает один раз в 30 минут, там быстро вызывают по очереди, но в вашем банке либо кассиру приспичило именно в это время по телефону поговорить (крашенная блондинка с короткой стрижкой лет 60-ти) , либо она специально ждала когда курс станет меньше. Если бы она нас вызвала сразу после того парня (который вперёд нас прошмыгнул) этого отзыва бы не было! Но мы у вас в первый раз и не знали, что у вас такие порядки, если бы знали, то к вам бы точно не поехали. Обменять валюту стояло всего два человека, что не так с вашим кассиром?! (отделение банка на сухаревской)