Апарт-отель Анапа
Анапа • Гостиница
Сохранить
Август 2021
Всем здравствуйте, по отелю: номера грязные, смену полотенец провели на 5 день, и то, потому, что настояла. Постельное белье попросила поменять в первый же день, оно было все в дырках. Полотенца залиты белизной, имеют расцвет леопарда. Уборка номера вообще не проводилась, вынос мусора-это не уборка. На 9 день, когда я опять напомнила, что влажная уборка в номере вообще не проводилась, пришла не наша горничная, которая пояснила, что наша на выходном. Огромное спасибо этой девушке за ее ответственность к работе, к сожалению не спросила ее имя.По приходу она провела уборку нашего номера, достала продукты питания из под мебели предыдущих, а может пред предыдущих гостей. Предоставляемые средства гигиены самые дешёвые, пришлось покупать свои. По приезду первая услуга - обед, предоставлена не была, с пояснениями, что мы опоздали и не просили оставить обед. По отъезду, я просила сухпаёк, так как, улетали рано, опять возникли какие-то то проблемы, сухпаёк был отдан чужой, с агрессией. В общем, все эти дни мы ходили, и в прямом смысле ВЫПРАШИВАЛИ оплаченные нами услуги. Оценю только питание и расположение отеля. И, такая ситуация во всем отеле, ежедневно обсуждали с соседями по столу в столовой, им чуть больше повезло с горничной, а в целом все тоже самое. Отель 3х звезд не заслуживает!!!