Тимофей
6
0
подписчиков
0
подписок
114,4к
просмотров
Один из любимых вейпшопов, ребята работают профессиональные, очень вежливые и позитивные, всегда могут что-то подсказать и посоветовать
Место неплохое, НО:
29.07 особенно запомнилось поведение администратора ресепшена по имени Али, который, вероятно, пытался навариться на проценте продаж, взяв с гостя, который приехал позже в уже полностью оплаченный номер 5700р, объяснив это «динамическим ценообразованием», а далее «технической ошибкой». На следующий день этим же человеком в 8:00 был совершен звонок в номер со следующим вопросом: «вы в курсе, что ваш номер не оплачен? а, нет, подождите, у вас все оплачено, извините». Считаю это поведение абсолютно некомпетентным, желаю господину Али всего хорошего и принятых мер в виде увольнения :)
Кроме того, запомнились непомытые полы при уборке и незамененная туалетная бумага при отсутствии оной в номере. В остальном место действительно неплохое. Возможно господину Али после увольнения с текущей должности можно доверить замену бумаги в номерах, но я не уверен.
Ps: деньги вернули на следующий день другие сотрудники ресепшена, к ним вопросов нет, сделали все быстро, спасибо им
Отличный сервис! Заменили батареи на айфоне и макбуке, комплектующие отличные, тк ребята работают с надежными поставщиками. Также радует разумное ценообразование – заоблачных цен тут нет. Буду ходить и дальше, спасибо)
17.05 отмечали юбилей большой компанией. Обслуживание замечательное – ходим по каждому поводу только сюда и каждый раз выходим не только довольными, но и невероятно сытыми :)
Отдельное спасибо официантке Ирине за уровень сервиса, вежливость и заботу
Стабильно хорошее место, каждый раз заходя в берли – выхожу довольным благодаря приветливым сотрудникам и отличному ассортименту
