Крайний раз был там в КОВИДНОМ 2021 ГОДУ.
СДАВАЛ ПЛАЗМУ ДЛЯ НУЖДАЮЩИХСЯ, т.е. без конкретного «СВОЕГО» ПАЦИЕНТА.
Вообще, смешанные у меня возникают воспоминания: аккуратно, опрятно, чисто, отношение а-ля "СССР и Я" т.е. для меня простого советского человека это нормально, что нет воды даже из-под крана 🚱 и тем более нет так кулера, хотя это уж совсем не по-современному.
Ремонт 🛠️ там такой же, как в большинстве ГОСУДАРСТВЕННЫХ «ЗЕМСКИХ» ЗАВЕДЕНИЯХ.
Особенно приятно ДОБРОПОРЯДОЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ.
ПРИЯТНО, вспомнить, что-то «позитивирующее» из своего детства.
Хочется пожелать успехов, благодарных людей, которые не будут ОПАСАТЬСЯ стать донором 🩸 это абсолютно нормально, хотя и перестало быть ПРИБЫЛЬНЫМ ФИНАНСОВО и ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ЗА ЭТО УЖЕ НЕ СТИМУЛИРУЮТ ДОСКИ ПОЧЁТА, да и звание ПОЧЁТНЫЙ ДОНОР 🩸 осталось в воспоминаниях...
На фоне ДВУХ ДРУГИХ «ПОДНОЖНЫХ» магазинов данной сети эта аккуратнее в выкладке товаров и поведении персонала, хотя не очень часто посещаю этот магазин в последний месяц 🌛.
Искренне надеюсь, что не разочаруюсь в данном магазине, вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО последняя надежда 🤞.
«Хапята» и этим ВСЁ СКАЗАНО.
НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ О ПРАВИЛАХ САНИТАРНОГО РЕЖИМА 🤷, НОРМАХ ПОВЕДЕНИЯ В ПРИЛИЧНОМ ОБЩЕСТВЕ. Вероятно, всё это происходит потому, что в родных местах их так вот с пелёнок и приучают к «такому» распорядку жизни.
Хотя для данной сети в г. Шахты это стандартное качество обслуживания.
❌ НИЧТО ИЗ «деяний» НЕ ЗАБЫТО
НИКТО НЕ «прощён» ⚠️
Очень неприятно после ВСЕГО получить такой «удар» . Ведь именно на это отделение «последней надежды» неоправало моих ожиданий. И клетчатый костюм не самая большая проблема в этой истории...
Лимит моего доверия полностью исчерпан в отношении Вашей «СБЕР» организации.
*** *** ***
Из трёх действующий отделений в центральной части города (одно отделение в универмаге; другое по переулку Красный шахтёр) приятнее атмосфера и радушнее коллектив.
Печально, что "человечность" не прописывается в регламенте, является чертой характера.
Особое спасибо Федоровой Олесе Васильевне.
⚠️УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ И В ЖИЗНИ‼️
Особенный привет:
- ШахМАТовой Кристине (5 окно);
- Бакаевой Софье Сергеевне (12 окно);
Персонажный поклон:
ЗАВ. отделением Nо 5221 Марине Владимировне и её «кАмпании»...
МАНЕРНОСТЬ(в общении) и ПРЕДУБЕЖДЕНИЕ(в обращении).
НЕИСПРАВИМЫ и РЕМОНТОНЕПРИГОДНЫ.
После «долгоиграющего» ремонта открыли отделение.
Жирный минус ➖ ВХОДНАЯ ГРУППА : «перекоцанные» и высоченные ступени на центральном крыльце, впрочем пандус удобен, по нему я поднялся 🤣.
На входе у аппарата с номерками пусто - выбирай на своё усмотрение, не тот снова "обласкают" и перенаправят ↪️ в нужное тебе окно приёма;
Пол при входе отделан плиткой для слабовидящих 🤔 людей, вероятно, плюс, только остальным, т.е. зрящим не удобно 🤷 и дело не только в каблуках и шпильках - очень специфическая поверхность, по ощущениям, как на брусчатке.
Обслуживание произвела очень приятная сотрудница, но после перенаправления из окошка, т.к. на входе у аппарата с номерками не было сотрудников (проходящая мимоходом сотрудница ответила другой посетительнице, что обслуживает только ЮРИДИЧЕСКИХ лиц, ⁉️ просто люди ей, вероятно, малоинтересны да и за них не платят, зачем с ними общаться 🙊 и скрылась за служебной дверью).
Заведующая отделением также не подошла ко мне в «окошко», заместительница заведующей была в это время в этой части внутри "островка" , но вразумительного ответа мне не предоставила.
Визит понедельник 07.10.2024
"окно" обслуживания No 5 /перенаправили из «окошка» No15/ 07.10.2024 талон В 067 время 17:05
P.S. УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ и В ЖИЗНИ.
P.S.S. ГЛАВНОЕ - ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ.
КРЕДО данного отделения:
«МАНЕРНОСТЬ и МИМОХОДНОСТЬ»
При любом руководстве и составе данного отделения.
××× ××× ×××
Вероятно, у руководителя данного подразделения постепенно получается 《оздоровить》обстановку в коллективе и это ЗАМЕТНО по общению в КОЛЛЕКТИВЕ и взаимодействию с ПОСЕТИТЕЛЯМИ !!!
Увы, 27 октября 2021г.
При отсутствии руководителя "на месте" дружелюбный коллектив превратился в пафосный персонал.
По существу: заявление приняли, но《не выслушали》.
"Гнули свою линию" : менеджер по обслуживанию Сенчева Д. Р. 😡 и не представившаяся сотрудница, бейдж был закрыт форменным платком.
Новый «ХАПЁНОК» по имени НИКИТА, по должности: продавец-кассир.
Данный сотрудник ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ О НОРМАХ ПОВЕДЕНИЯ В ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ ОБЩЕСТВЕ ☝️.
КАК В РОД'ном месте оказался, так и стал транслировать на всё, ВСЯ и ВСЕХ свои «повадки» , печальнопри этом, что его не кто из кАмпании не оставливает, а может, наоборот, даже подкрепляет «ТАКОЕ» его поведение.
Особенно непонятна позиция ДК Ольги Ивановны, которая только «на словах», с ВАМИ ДОРОГИЕ МОИ ГОСТИ, а по факту хранит многозначительное молчание.
УСПЕХОВ НОВОМУ НАБОРУ СОТРУДНИКОВ👌.
Аккуратная выкладка, не встречались просроченные товары, вежливый ЧЕЛОВЕЧНЫЙ персонал (если не утомлён за рабочее время), наличие касс самообслуживания (хотя интерфейс сентября был понятнее, чем в январе - это дело индивидуальное и станет привычным, если не менять его ежеквартально, как выкладку товаров лет пять назад, получается как у ).
"Ложка дёгтя" - 《подвальное》 расположение магазина, т.е. спуск по лестнице, это не удобно для маломобильных, травмированных людей и посетителей с детскими колясками.
Хорошее ОФИЦИАЛЬНОЕ представительство кАмпании МЕГАФОН 📢 .
Есть и два других «подножнее» (ближе к моему месту жительства 🏠). Но одно из них »не«;=ОФИЦИАЛЬНОЕ, а другое «ОФИЦИОЗНО» и ЛИЧНО мне не приятно 🤢.
Приветливые, вежливые и доброжелательные сотрудницы.
Оперативно помогают решить конкретный вопрос и исправить ситуацию в требуемое русло.
Наличие ТРЁХ банкоматов - удобно ещё и их локализацией:
- 2 при входе доступны всё время (круглосуточно) и 1 «за углом» в нише доступен при открытом офисе.
Само отделение аккуратное, расположено в удобном месте и комфортно выполнено.
Радушное отношение сотрудников к покупателям.
Чистота в торговом зале, аккуратная выкладка товара.
Из неприятного:
- наличие алкоголя в огромном количестве - несколько стеллажей. Особенно печалит выделенный стеллаж с крепким алкоголем в формате так называемых чекушек ( рядом находится школа и мемориальный комплекс - памятник Солдату);
- холодильное оборудование «обновили», и уже успели сломать дверцу 🤦.
Вечно текущая зловонная зелёная канализационная жижа возле самого заведения торговли.
Кассиры не знающие, как работать, а директорША - просто неадекватная барышня.
Типичная, стандартная и даже привычная ситуация для данной сети в данном населённом пункте.
Да и ещё отрегулируйте раздвижные двери на входной группе, а то махать руками над 🙆 головой 🤕 не очень-то и приятно, да и травмоопасно, хотя больничный городок рядом и травматологическое отделение недалеко.