Артем
3
0
подписчиков
0
подписок
45,8к
просмотров
Заказал сегодня Франк & Чиз. Ожидание 10 минут, жду. Подходит один покупатель, говорит, вы забыли посолить картошку, пожалуйста сделайте нормально. Проходит еще пару минут, приходит еще один, говорит, в заказе отсутсвует что-то, давайте готовьте. Думаю блин, ничего себе, какие тут косяки работают, ну ладно, я же бургер один заказал, мне не о чем волноваться. Получил заказ с собой, минут через 10 открываю, в бургер забыли положить сыр…. 3 косяка за 10 минут, такого я еще не видел. Заказов за это время штук 10 выдавали. Что-то в вашей системе явно не то, если под нагрузкой сотрудники плывут и начинают выдавать случайные ошибки с вероятностью 30 процентов и никто это не контролирует. Учитывая довольно высокую стоимость бургеров вам большой минус.
Отказались проводить сеанс. Пришли на буднях втроем в 10:30, сказали сеанс от 5 человек. Пришли в 12, тоже самое. Хотя сотрудники сидят и штаны протирают. Отдельно хочется отметить туалет, это какой-то ужас... В мужском открыта только одна кабинка, защелка сломана, жидкого мыла нет, жуткая вонь, унитаз весь в застывших коричневых брызгах..., видно что его не убирали несколько дней. Из женского дочь тоже выбежала со словами - это самый ужасный туалет, что я видела в своей жизни. В отсутствии конкуренции решили, что можно творить что угодно. Позор вам.