Готовить номер заранее,проверять его готовность ,а не заставлять клиента бегать к администратору и жд ать когда они соизволят проверить претензии и дадут другой номер. Номер была без окон и кондиционер гонял только горячий воздух при притензии нас стали уверять ,что кондиционер на холод не работает. Впечатления о отелле отрицптельные, не рекомендую останавливаться .да еще у нас была номер забронирован за месяц, бронь наша не Прошла ,администратор не могла снять деньги с Альфа банка пришлось платить
наличными