Постоянно в последнее время задерживаются заказы а под конец дня пишут что они прибыли. Не пойму в чем проблема. Когда я к ним прихожу и спрашиваю в чем дело, мне просто говорят что либо "машина не пришла" либо "ждите когда будет" то есть никакой клиентоориентированности. Посмотреть по базе даже не хотят.