Ужасный отель! Был во многих отелях России (мск, Питер, и прочие) , такого ужаса я не видел нигде. Не даром тут нет гостей, второй раз не приеду если даже мне доплатят.
Во-первых, за люкс нужно доплачивать за второго гостя, по их градации это одноместный двухместный люкс).
Во-вторых, завтрак *овно, свет нигде не работает (коридоры в темноте), экономят. В номере то душно то холодно.
В-третьих, пришёл гость просто поговорить. За просто поговорить нужно доплачивать 1500 руб. ни в одном городе я такого не видел! Они настолько бедные и без клиентов, что готовы брать за каждый извините пердежь. Ресепшн хамоватые, откуда их взяли, не ясно. Просто блузку надели для солидности.
Позвонил после 12 узнать есть ли алко, ресепшн ответили «у меня ничего нет»)))))
Я бы порекомендовал руководству съездить по отелям России и посмотреть как работают там, прежде чем устанавливать свои личные порядки и правила. По крайней мере так мне ответил хамоватый ресепшн, «не я выдумаю правила». Как руководитель компании скажу, что такой клиентоориентированности можно позавидовать😂 уверен что это здание будет перепрофилировано под торговые площади