77Профессионал
Август 2024 •
1
Suzuki Xbee 2019 - ремонтировали после удара фуры в зад, итак, как что было Обратился 30.09.23, скинул в вотсап детальные фото всех повреждений, там объявили ценник "от 100к", на месте насчитали 320к (это чисто работа, без запчастей, их покупал сам) - это ладно, потому что остальные называли 350-380, меня вполне устроило. Также по вотсапу сказали, что все работы ведет Дионисий Владимирович, и информирует сам, но в итоге я его ни разу не видел, и ни слова от него не слышал, тоже ладно, это не принципиально. 9.11 работа сделана и из хорошего: - менеджеры (всегда на связи, очень адекватные) - машина цела и ездит Из плохого: - всем на тебя плевать, чем быстрее освободишь место для нового клиента - тем лучше Теперь детально: 1) не попали в цвет - у меня белая крыша, а место окраса - желтое, попросил перекрасить, ответили, что цвет сложный, не смогут попасть 2) обещали не более 500 микрон шпакли - на кузове действительно так, а дверь багажника улетает за 2000 3) поломали новый бампер - причем я приезжал в середине работ, обратил внимание на то, что бампер почему-то лежит на полу, и на нем появились царапины, которые надо исправить, но по итогу на нем помимо царапин добавились еще: здоровая трещина, след от паяльника, отломано крепление, ну и те царапины никто не убрал. Скидку на бампер сделали, но найти такой же новый будет очень сложно 4) когда забирал авто, увидел горящую ошибку Airbag, которой изначально не было (подушки не стреляли), мне сказали, что скорее всего сработал пиропатрон в ремне, я спросил "а подушки все подключены?" - мне ответили, что "да, всё перепроверили, даже ошибки читали" и нужно ехать в сервис восстанавливать ремень. Ну окей, поехал в сервис и что же там выяснилось - мне перебрали ремень и он в полном порядке, а просто в потолке не подключена была фишка подушки... 5) поломано куча пластиковых деталей в салоне, "профессионалы", как оказалось, не умеют снимать обшивки аккуратно 6) снимали карту двери металлическими съемниками - помимо коцаной карты, сколы на самой двери 7) крутили гайки петель так, что повредили сами петли 8) появилась новая царапина на переднем правом крыле, которую при получении было не видно, так как машина ждала меня снаружи под дождем 9) я привозил новое крыло с форточкой с подогревом, ее надо было вырезать, покрасить крыло и вклеить обратно, в итоге "профессионалы" не смогли вырезать форточку (хотя обычные механики на разборке это как-то делают), разбили ее, дико повезло, что я нашел еще одну и она лежала в запасе, вот только у запасной нет подогрева - езжу теперь с разными форточками 10) привозил новую заливную горловину, попросил ее установить, а не выправлять старую - когда забирал, увидел ее в багажнике, спросил "почему не установлена?", ответили "мы выправили старую, с ней все хорошо, мы проверили", как итог - на первой же заправке выясняется, что бензин заливается только под очень малым давлением, где-то остался залом в трубке 11) при приеме авто мне обещали сделать сход-развал, чтобы выяснить, что с геометрией подвески, и проклеить вибру в нишу багажника, чтобы закрыть ремонтные панели - естественно ничего этого сделано не было 12) вишенка на торте - я 2 раза просил убраться в салоне, потому что были следы грязи на потолке, куча мусора на полу, когда приехал забирать, всё осталось на месте, попросил еще раз и уехал. Приехал на следующий день, вроде визуально стало чище, но поставив авто в гараж, решил ради интереса заглянуть под ковер и там меня ждала просто помойка - весь мусор, оставшийся после работы, просто закинули под ковролин Итог - за 300к (только за работу, напомню, без запчастей) адекватного подхода к своей проблеме я не получил, машина редкая, я 3 месяца искал и заказывал детали из Японии и просил быть с ними максимально аккуратными, но то, что я увидел в итоге - это просто жесть. Уже неделю доделываю, переделываю, некоторые детали буду ждать теперь 2 месяца из Японии, некоторые вообще не найти даже в Японии, потратился на доп. сервисы, на химчистку. Если к ним и ехать, то только на стапель/сварочные работы, и потом сразу перевозить авто в нормальный сервис. upd: спустя 8 месяцев начали цвести швы upd2: спустя 9 месяцев мне наконец-то кто-то ответил на этот отзыв, назвав ботом))) могу в список фоток добавить заказ-наряд, если вы записываете автомобили) насчет заявлений - их было несколько, причем в-живую, все разы меня отфутболили, говоря, что работы сделаны так, как получилось, лучше не могли, а любые доделки исключительно за деньги - вы серьезно думаете, что я еще хоть раз к вам поеду что-то делать?
Dbc detailing
Декабрь 2023 •
5
ребята красавчики, отдавал машину на 3-фазную мойку и на оклейку пленкой, спасибо Жене Овчинникову, крутой чувак
Никор
Октябрь 2023 •
5
Камзина И.Н. - лучшая, всегда выручает, когда я прибегаю со своими ноющими зубами, по самой клинике нареканий нет, уютно, чисто 👍