Екатерина Шурмелева
5
0
подписчиков
0
подписок
65к
просмотров
Я просто в восторге! В первый раз стригла каре. Очень переживала, что пожалею. Стригла меня мастер Милана, невероятно приятная женщина. Сделала стрижку идеально. Теперь жалею, что не сделала каре раньше. Обязательно сюда еще вернусь
Начну с самого приезда. Я бронировала один номер на сайте "Островка". Были фотографии номера "Economy" с кондиционером, нормальным ремонтом и современным телевизором. также, при бронировании, было указано, что действительно, в номере есть кондиционер. По приезде, меня заселили в номер со сломанным вентилятором (спасибо, что хотя бы другой принесли) и старым телевизором. Свои претензии я представила арендодателю, на что мне было сказано, что номер, который я бронировала, не "повышенной комфортности, у вас это не указано в брони. у вас в брони не написано, что в номере кондиционер". В брони также не написано, что есть кровать, шкаф, крыша, пол, но почему-то они были))) Арендодателю Анатолию я показала, какой номер и как я бронировала, он видел, что я права, но продолжал спорить. спор, ради спора, а не желания помочь решить проблему. что говорит о "сервисе". далее я написала в поддержку "Островка" и пыталась самостоятельно решить проблему. (они кстати, не помогли :)). Через пол часа пришёл Анатолий и предложил мне уехать домой (в 11 ночи) и вернуть деньги. Очевидно, никто не пытался помочь решить проблему. Было только: "и вы правы, и мы правы,но уже ничего не можем сделать, можем предложить бутылку вина" 👍🏻 ключи от номера тоже выдали не сразу, пришлось "побегать" за ними, за рабочим вентилятором, паролем от вайфая. кстати, вайфай почти не работает)). Бонусом, в номере живут сороконожки. в ночное время (после 23.00) во дворе шумные посиделки. Отдых был испорчен, сюда точно никогда не приеду
P.S. первые 2 фото - куда должны были заселить, и 3 -куда реально заселили
Это даже не хостел, а общага. Тараканы, фото не совпадают с действительностью. Понравились только картины на стенах
Занимаюсь тут уже второй год, очень нравится зал, отличные тренеры, большое количество различных групповых тренировок, очень чисто. Также тут очень удобный график работы.