подписчик

подписок

134,1к

просмотров

СкайНэт

Январь 2025 •

Феноменально отсутствующий сервис. Оставил заявку, договорились что мастер наберет утром в день подключения. 11 утра -звонка нет 12 утра - звонка нет, набираю сам - мастер обязательно позвонит. Почему весь рабочий день я должен сидеть дома и ждать звонка, не понятно. Время 14 часов, звонка нет, набираю - мастер обязательно позвонит. В 17 часов!! мастер набирает и говорит что придет через 20 минут. Ладно день на смарку, ждем. Приходит, час че то бродит туда сюда и говорит что не может подключить интернет, не попасть на лестницу к соседям выше. Что делают нормальные люди? Идут туда часам к 8 когда все дома. Можно попросить клиента сходить, можно самостоятельно вечером это сделать чтобы на след день подключить, явно не сильно сложно. Что делает скайнет? Назначает новое подключение на след РАБОЧИЙ день в 12 часов дня!! Мастер стандартно опаздывает на час, приходит к 13 и выясняет, БИНГО, к соседям попасть не получается. Итог - 2 дня в помойку, инет не подключен, и мастер "ничего не может сделать". В детском саду дети бы сообразили что сделать, но им видать смысла нет думать. Не связывайтесь с ними, 2 рабочих дня потеряно, инета нет, нервы, и вероятно раз так тяжело просто подключить, я думаю что в процессе все значительно хуже.