Очень хотелось поставить больше.
Выбрали это место для празднования ДР. Нас было 9 чел
Стол забронировали заранее. Все норм, без предоплаты. Хотели на стол предзаказ сделать, чтобы гости не на пустой стол пришли. Но сказали что заказ по факту. Сказали- аншлага не будет, не выходной, и Время ожидания не составит более 20-30 мин . Ну Ок ..
Пришли гости за 10/15 мин до времени бронирования - хотели присесть на зарезервированный стол - им ответили что стол на 16.00.
В тот момент зал был на 30 % занят. Место свободных много . Места бронированные-свободны. Зачем говорить гостям что они пришли не в свое время?!
Далее . В 16.00 пришли все . Смотрим меню, готовы сделать заказ - но в итоге ждали официанта 45 минут. Пока уже за руки не схватили мимо пробегающего. То есть никто не подошел сам.
Спустя время все таки оформили заказ . Заказ более менее получили быстро …
Бокалы…стопки. В продаже алк. напитков у них нет. Но разрешают свои, но с ЧЕКОМ о факте покупки. Норм.
Ждали фужеры 20-30мин, принесли !стопки ждали минут (45!!!!!! При этом сотрудник ( при повторном и еще раз повторном напоминании) указал - на то что это не профиль их заведения!!!!!ждите …. Я занята .,
Я такой некорректности никогда не видела!!!
Позже появился второй официант. И уже как то более все слажено пошло . И заказ приняли и стопки принесли)))
Вообщем. Итог.
Были два раза -
Перекусить по мимо ходу - норм. Вкусно . Относительно быстро.
А вот зарезвервировали стол- обслуживания просто ноль! Очень недовольны все! Гостеприимства ноль. Доброжелательности тоже . Спасла ситуацию только -пришедшая очень позже официант -Дарья. Вежливая, учтивая и шустрая.
Вообщем место красивое, и вкусное. Но с персоналом надо провести беседу по клиентоориентированности . Девушка блондинка с прической «каре»- видимо устала. Очень некорректная .
Дозвониться вообще не получается. Ни по одному из номеров. При этом - была там два раза- ни в один кабинет очередей нет вообще. Приняв меня, сотрудница попросила подождать пока она что то печатала и говорила по телефону, потом пару минут кокетства с сослуживцем …
Значительная толпа сотрудников стоят курят при входе …. Хороши работники в гос учреждении.
Деньги с депозита так и не пришли, прошло более месяца. Судя по отзывам-Получить консультацию по телефону, если все таки кто то ответит- маловероятно( Ибо тебя направят в другой отдел - до которого тоже невозможно дозвониться.
Классное место полежать/позагорать , еда-напитки несколько пунктов продажи с разным меню. В августе не слишком многолюдно. Но минус - на детей до 160 см - надевают жилет принудительно. У меня отлично плавающий ребенок, 12 лет, 155 см- жилет очень мешал ей , любит нырять ( Если даже делаешь попытку снять жилет и сделать какой то трюк-свисток от спасателей …
Отличное место, животные в порядке, ухоженные и чистые места содержания. Мы довольны. Все легко обойти, с маленькими детьми замечательно . Животных не так много. Но на час- полтора , себя можно занять . Очень позабавили обезьяны)) наблюдать занятно, веселые
Рекомендуем 🙌