Надежда М.
4
1
подписчик
0
подписок
67,4к
просмотров
Пришли первый раз! Остались в восторге от этого места!! Советуем все !! Все красиво вкусно дорого)
Визит в клинику.
Согласование со страховой обещали в течении трех дней. К сожалению в конце четвертого дня я позвонила сама в клинику. Девушка - диспетчер ( Евгения) очень хотела отделаться от меня дежурными фразами… к сожалению… мы стараемся… в результате - результата нет.
Очень плохо для клиники , позиционирующей себя как лень достойная дорогая ….
Плохо((
Я купила вторую машину Вольво хс90 “ Volvo family”в 2019 году. Центр дилерский, а главное сервис по обслуживанию был очень хороший!! Поэтому и выбор машины был определен этим обстоятельством. Вежливый персонал, качество выполняемых работ, соотношение цены и качества.
В конце ноября 2022 пришло время очередного ТО и плюс необходимость поменять резину. Когда я въехала на сервис у меня ровно было 32000 км!!!!!! Оставляю машину до «завтра», (резина по традиции хранится в центе).
Вечером, уже было плюс минус 21 час, звонит менеджер Анастасия и говорит:
« ой!! У Вас все так плохо!!! Колодки стерлись! Не знаю как вы завтра до дома поедите»
Я отвечаю, что завтра приеду и разберёмся!
На следующий день отдает мне машину уже другой менеджер! И про колодки ни слова. Еду домой и боюсь тормозить!
Звоню из дома в цент и прошу на основании заключения после замены колес, сделать предложения и плюс надо сделать ТО.
Через час получаю смету!! «Плановое ТО и замена колодок»
И НЕ ВЕРЮ СВОИМ ГЛАЗАМ!!!! Смета от Калининой Елены Витальевны, итоговая сумма
210 178 рублей!
Машине 3 года, ровно 32000 км. Я женщина, на машине езжу до дачи и обратно,не торопясь, экстренно не торможу!
В смете:
- Замена колодок ( но!! Только передних) - 15895 руб
- Заднии колодки - не включены, менеджер потом сказал , то забыли вписать!!
- Замена( внимание!!) тормозных дисков передних - 57404 руб
- Замена задних тормозных дисков - 24844 руб
- Замена масла коробки передач - 5016 руб
- Замена трансмиссионного масла -28784 руб
- Плюс работа, свечи,фильтра, калибровка…. По мелочи еще примерно 12-13000 руб. Машине ( 2019) ровно 32000
- ТО плановое-60000 руб, с оригинальными деталями еще дороже сказали будет!
Я поехала к экспертам по Вольво. Съездила к двум!!На моих глазах осмотрели машину! И сказали, что на моих колодках можно спокойно проехать еще 15000!!! А мои диски абсолютно здоровые, практически новые. Диски!!! ( 73248 руб) меняются примерно после 50000-70000 км, также как и трансмиссионное масло!!( 28784 руб)
Топ-менеджер в Вольво ответил на мой звонок , что когда меняют колодки надо менять и диски! И предложил снять мои « практически новые»! А старые мои ( внимание) утилизировать!!!! Сказал что у них камеры !!
А кто смотрит эти камеры?
Напугал ,конечно, что если я пойду к другим делать ТО или менять диски, меня обязательно обманут!!! И лучше все сделать у на «них». И обещал сделать скидку и ДАЖЕ пересчитать смету!!! Включить забытые передние колодки!
Или предположения:
Мои колодки, а значит и диски хотели снять, одеть другие! а мои продать как новые оригинальные « Вольво»!! Схема из 90!! Мы проходили!! Плюс женщина приехала!
Кстати, ТО мне сделали со всеми оригинальными деталями плюс масло « Вольво» за 41 000!!! А не за 70 000!!!
Могу написать адрес где сделали!!!! Все детали видела своими глазами! Делали при мне! Распаковывали коробки и ставили!!
Есть разница!???
Поэтому будьте осторожны!! Времена меняются за улыбками прячутся ***!! Жаль с «Вольво» было раньше хорошо. Были времена!! Очень разочарована!!
Юристы предложили мне написать письмо в прокуратуру!
Основания для проверки деятельности есть!
Пишу только сейчас, потому что в декабре я сильно болела, потом уехала на два месяца из города. Приехала неделю назад, надо ехать менять резину, ( резина по обыкновению хранится в центре), а я боюсь!! Не поменяют ли мне колодки , заодно и диски?!?
Будьте осторожны!!!!
Была сильно разочарована консультацией. Нигде на доме не было вывески Юр или адвокатской консультации. Приняли меня на кухне, сославшись на ремонт. Следов ремонта я не увидела. Стандартного офиса с дипломами в рамках не было) Ни на один вопрос не получила грамотного ответа. Советы непрофессиональные. Через полчаса я не выдержала, спросила сколько я должна. Мне ответили , что цена «3 рубля». Я ответила, что считаю это очень дорого. Адвокат стал меня убеждать что ответил на все вопросы и стал снова повторять то, что уже говорил. Я оставила 3 тыс рублей на столе и попросилась уйти!
Ерунда какая то! Мне показалось что у человека очень мало знаний и практики в юридических вопросах(