Оценку ставлю бонусом, надеюсь администрация примет к сведению недочёты, а они есть. Отель свежий, не обшарпанный. Очень много света, большие окна, кондиционер и на холод и на тепло. Кормят замечательно, на любой вкус, ассортимент блюд огромный. Море рядом, вид из окна/балкона шикарный, бассейн с подогревом. Минусы не компетентный персонал, хамят, не умеют решать конфликтные ситуации. Плюс недочеты тур оператора Библио-Глобус, который при брони не учитывает пожелания клиента. Побывать здесь летом не хотелось бы, тк отель огромный. В межсезонье супер.
Клиентоориентированность на нуле. От куда эти отзывы не понятно. Люди даже не знают самых элементарных техник продаж. Все основано на хамстве и обмане.