11 января на сайте оплатила заказ. 12 января магазин (Дом одежды) передал заказ на доставку DPD. По состоянию на 31 января заказ не доставлен. Каждый день звоню на горячую линию. Сначала пыталась выяснить , почему не доставляют ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Затем, потеряв надежды его получить, отменила заказ . До сих пор денежные средства не возвратили. Статус заказа "В пути". Горячая линия объясняет, что для того чтобы вернули деньги, DPD должен вернуть заказ в магазин. Магазин этим не занимается, 20 дней доставщик не может доставить заказ от Дома одежды до Центрального универмага. А представителям Л"Этуаль дела нет. Никто не контролирует сроки доставки и возврат денег покупателю. А зачем? Л"Этуаль деньги получил, дальше - проблемы покупателя. Я просто в шоке, если честно. Данная торговая сеть полностью себя дискредитировала в моих глазах. Если кому-то хочется хлебнуть негатива за свои деньги, добро пожаловать в Л"Этуаль.
Хорошая идея. Цены действительно низкие. Но и ассортимент самый простой. Большая претензия к качеству овощей и особенно фруктов. Яблоки, виноград , апельсины - все гнилое как на помойке. Порой даже нечего выбрать. Хотя правила торговли никто не отменял. Магазин не имеет право торговать испорченным товаром. Думаю, не передать ли им привет через Роспотребнадзор? Фотографии обязательно сделаю и размещу.