Юлия Стерхова
5
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
Лечение прекрасное, к этому вопросов нет. Но ужасный уход за территорией. Март, голый лед, ничего не чистят, ничем не посыпают, ничего не убирают. Дворника не найти, сотрудникам все равно. Место, где лечат и колечат людей одновременно. Подобные жалобы видела здесь и в книге отзывов санатория - ситуация не исправляется.
Сдали плохо убранный номер, за 4 дня уборщицы не могут заметить и убрать мусор под кроватями. Общие коридоры, где номера, тоже за 4 дня ни разу не помыли.
Руководству нужно создавать комфортные и приятные условия на всех уровнях, а не на тех, на которых удобно. Что касается льда - они создают опасную обстановку для всех проживающих, потому что всем для лечения нужно проходить через улицу. Перестаньте закрывать на это глаза
Потрясающая, богатая своим содержанием постоянная экспозиция. Музей обязателен к посещению всем тем, кто любит искусство, особенно русское
Это столовая с претензией на ресторан. Увы, кухня не соответствует статусу и интерьеру. Это касается и качества, и подачи блюд.
Была в этом месте дважды: в первый раз озадачила подача, но вкус блюд был неплох. Во второй раз все пошло не так: суп принесли холодным, оладьи не пропекли (да и вкус теста был плохим), здесь же на тарелку просто кинули ложку сметаны и налили варенье, без какой-либо эстетики и уважения к клиенту. Даже с чаем не повезло - пожалели граммовку, в итоге пила чуть окрашенный кипяток. В общем, не советую это место.
Если вы хотите расслабления на массаже, то это не ваше место. Салон находится в подвальном помещении, где стены между комнатами сделаны из картона. Вы услышите все: разговоры персонала и других гостей, грохот кружек и ложек из зоны отдыха персонала, звонки и т. п. Заказала массаж на 90 минут, из которых 30 минимум были просто кошмарными - я даже не слышала музыку из устройства рядом с собой. Просила мастера успокоить своих коллег, но это не помогло. Все успокоилось только тогда, когда массажисты разошлись по другим комнатам. Это ад! Существует множество салонов, где можно получить массаж в тишине и спокойной обстановке. Здесь вы этого не найдете.
Возможно, мне не повезло. Но у меня отзыв об отеле будет совсем не позитивным. И это впервые на моей практике путешествий.
Начнём с того, что это не пансионат и не санаторий, здесь нет лечения. Тут только проживание. Я заселилась 14 мая, это был ещё не сезон. Поэтому отношение к приезжающим несезонное - персоналу абсолютно все равно на отдых людей.
Не предупредили, что идёт ремонт, а он шёл постоянно. Не было ещё 8 утра, когда начиналось сверление и дробление. После моей просьбы начинать работы рядом с номером хотя бы после 11 часов, строители продержались 2 дня.
За неделю проживания мне сменили полотенца один раз, а постельное белье вообще не меняли.
Также странно и бесцеремонно ведут себя горничные. Могли прийти на уборку после 15, зайти без стука, не всегда застилали кровать, не убирали полотенца. Возможно, мыли только пол и все. И то только на свободных от вещей пространстве.
WiFi в номер работает слабо. Нужно искать место, чтобы просто прогрузить видео.
Бассейн холодный! И на просьбу подогреть его, персонал делал из меня дуру: «вам кажется, вы просто нагрелись, вода +22 градуса». Ну да, при температуре воздуха +25 я не понимала разницу. В общем, никто в бассейне не плавал.
Питание здесь тоже слабое, непрофессиональное. Жирное, везде чеснок, нет разнообразия. После 2 дней я отказалась от ужинов, потому что устала мучаться от изжоги по ночам.
Сантехника протекает, свет работает не стабильно. В общем, если у вас есть другие варианты, то рекомендую не заселяться сюда.
Отличное место для спокойного и приятного времяпрепровождения. Необычный и привлекательный интерьер. Вкусное пиво, отличная кухня, доброжелательный и приветливый персонал. Цены демократичные. Рекомендую всем, кто ценит немецкую и чешскую кухни
