Иванова Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,2к
просмотров
Сделала всего три заказа за все время в данном ИМ. Как правило при сравнении цен на конкретный парфюм у конкурентов, ценник всегда оказывался ниже в других онлайн магазинах.
Сделала третий заказ и больше заказывать здесь не буду. Приехал флакон с нюансами, потратила кучу нервов и времени, чтобы решить с ним вопрос. В итоге магазин решил вопрос с выгодой для себя, в приоритете у них деньги, а не репутация. Пока является худшим интернет магазином, с кем удалось сотрудничать по части клиентского сервиса.
По ответам компании на отрицательные отзывы тоже многое становится ясно)
Не рекомендую этот магазин!!
Из плюсов - большой ассортимент парфюмерии, бесплатная доставка.
Минусы: высокие цены, отсутствие клиентского сервиса.
Неадекватные сотрудники в этом пункте. Вытряхивают на стол небрежно все содержимое посылки и отправляют со словами: «вы можете идти». Убедились в соответствии с фото, проверили содержимое, зачем трогать чужие вещи без упаковки. Первый раз такое встречаю, в других пунктах можно самому показать, что отправляешь. Не понравилось обслуживание, в самом пункте вроде уютно, чисто.