Подошла в отделение 09.08.16 в 18:00. Передо мной был старичок, который забыл документы дома и пошел их забирать. Вместо того, чтобы принять меня, сотрудник (мужчина) продолжал готовить документы документы для этого старичка. На мой вопрос "а если этот старичок вернется через полчаса?" ответил "если не устраивает, то я могу оставить паспорт и подойти позже". Считаю, что сотрудник должен был старичку сказать "соберите все документы, подойдите и мы оформим полис", а не отсылать меня. Если я подошла в офис, значит, я хочу его оформить. Как оформить по интернету, я и сама знаю. Поэтому я подойду позже... в другую страховую. Потеряла час времени, больше в Ингосстрах ни ногой.