Ферма Тюниных
Сентябрь 2023 •
3
10 сентября были с семьёй на ферме Тюниных, сплавлялись на байдарке по реке Лава. После решили поужинать в их кафе. Заказали по меню: свиной шашлык, чесночную колбасу и рубленые котлеты, шашлык принесли еле тёплый через 30 минут, а остальные блюда принесли после шашлыка через 20 минут. На мой вопрос официанту почему так долго, и неужели свиной шашлык готовится быстрее рубленых котлет, ответила что у них запара и нужно подождать. В итоге взрослым принесли все блюда, а ребёнок сидел и смотрел как едят его родители.... Подошла владелица кафе, мило улыбалась и сказала такое бывает и нужно ждать. Я конечно была в недоумении от такого ответа, так как никаких извинений не было, исключить подогретый шашлык персонал отказался. Эта ситуация испортила всё впечатление от проведённого отдыха. Может и раньше было хорошее отношение персонала к гостям, но сейчас всё поставлено на поток и получение прибыли, а за качество уже никто не отвечает. Очень обидно, гость платит за это деньги, а получает незаурядное отношение. В кафе нет понимания, что блюда нужно приносить вовремя, что дети не могут сидеть и смотреть как едят их родители, потому что кухня не справляется.