Меди
Январь 2025 •
1
Добрый день! 6 января 2025 года были на лечении молочного зуба у ребенка (5 лет), лечащий врач Козлова А.Г. (Клиника Меди на Бутлерова). Во время проведения лечения врач Козлова А.Г. не пыталась найти контакт с ребенком, действия выполнялись достаточно грубо. Лечение проходило под седацией, анестезиолог выходил из кабинета постоянно, не пытаясь оказать содействие при проведении лечения, маска ребенку давила, на что ребенок постоянно жаловался, однако действий со стороны персонала принято не было. Врач постоянно вставляла палец в рот ребенку, не используя специальный держатель, грубо удерживая от закрывания и постоянно, в повышенном тоне говорила ребенку: «Не кусай!», что также усугубляло стрессовую ситуацию. Есть также вопросы к компетенции медицинской сестры, которая работала 6 января: путалась в насадках на машину. По всей вероятности спутала состав при формировании пломбирующего материала, потому что врачу пришлось доделывать самостоятельно. После проведения лечения врач настаивала на лечении только под общим наркозом. 19 января 2025 года пломба у ребенка отвалилась, что говорит о некачественно проведенном лечении. Мы сразу же обратились в клинику, 20 января 2025 года врачом Козловой А.Г. проведена повторная работа по установке пломбы. Врач явно показывала недовольство сложившейся ситуацией. Проводила манипуляции без какой-либо анестезии, при этом как указано выше, настаивала на лечении под общим наркозом (выдала лист с необходимыми анализами для проведения лечения под общим наркозом ребенку 5 лет). К медицинской сестре, которая работала 20 января вопросов нет, старалась помочь ребенку справиться со стрессовой ситуацией. Продолжать лечение у Козловой А.Г. не планируем и другим не советуем. Жаль, что ребенку пришлось испытать стресс при встрече с врачом, ещё и дважды при лечении одного молочного за 25 000. Готовим жалобу в Росздравнадзор на некачественно оказанные медицинские услуги.