Впечатление о ветеринарной клинике Кот Бегемот после моего посещения туда с нашим котом оказался смешанным.
Мы обратились в клинику, так как у нашего кота возникли проблемы с кожей - он вырвал у себя клок шерсти около хвоста. Ветеринары провели осмотр и решили проверить область уф лампой, что было вполне логичным и профессиональным подходом. После диагностики выписали мази и порекомендовали сменить корм, с чем я согласилась.
Однако, меня разочаровало то, что для получения результатов анализов требовалось личное присутствие. После взятия крови на анализ ветеринары сказали, что для получения дальнейших рекомендаций необходимо прийти еще раз лично, но без кота. Это могло быть удобно, если бы мне было сообщено об этом заранее, так как я могла бы планировать свое время и финансы.
Также неприятным моментом стало то, что результаты анализов, которые являются ключевыми для дальнейшего лечения моего питомца, не выдаются бесплатно. Эта информация была представлена мне только после того, как анализы уже были взяты, что вызвало разочарование.
В целом, ветеринарная клиника предоставила профессиональное обслуживание, но некоторые аспекты их работы, такие как коммуникация и информирование клиентов о дальнейших шагах и оплатах, требуют улучшения
Хороший магазин, есть из чего выбрать, закупилась на все случаи жизни. Качество одежды порадовало, вернусь еще)
Очень милая, доброжелательная и тактичная продавец, спасибо за работу, 100500 за бонус при регистрации.