Ольга К.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,4к
просмотров
Очень удобный ПВЗ.
Но сегодня, 8.06 смена девушки, которая совершенно не клиентоориентированна
1. Часть заказа нашла только после того, как я попросили настойчиво посмотреть ещё раз
2. Сотрудники совершенно не следят за чистотой в зале и в примерочных (ковры настолько грязные, что белая обувь, которую я примеряла, стала сразу пыльной)
3. Отсутствуют пакеты (много позиций в заказе и нести 100500 предметов в руках можно конечно, но надо ещё как то дверь в подъезд открыть) на вопрос: что с этим делать? девушка ответила: это ваши вещи, несите как хотите (можно было бы хоть пакет какой то предложить от чьей-то посылки, или коробку)
4. Прошу руководителя данного ПВЗ провести работу с сотрудниками, устранить замечания и поддерживать порядок на ПВЗ на постоянной основе.
Спасибо!
Первый раз попала в салон в июне 2021 года и осталась)
Я очень придирчивый клиент, смотрю на: форму свободного края, качество опила края, плоскость выравнивания (укрепления) гелем, плотность нанесения цветного слоя, блики света на топовом покрытии, обработку валиков и кутикулы.
Мастер Елена-моя любовь) Спасибо вам!)
Что делаем:
Маникюр комбинированный (аппаратный+доработка ножничками/кусачками)
Укрепление гелем+выравнивание
Покрытие гель лаком.
Щадить ногти и покрытие-это не про меня, при этом, нет отслоек, сколов, покрытие держится отлично)
Отдельное спасибо Юлии! Прекрасная административная работа, дополненная вниманием, чуткостью. Салон хорошо оснащён, приятная атмосфера.